近日，山東公用熱電集團公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)鄧剛，黨委委員、副總經(jīng)理丁潔，總工程師杜向寧一行蒞臨濟寧四和供熱有限公司督導檢查全國文明城市創(chuàng )建工作，四和供熱公司總經(jīng)理張璟陪同檢查。        督導組一行對四和供熱公司客服中心進(jìn)行了實(shí)地檢查，聽(tīng)取了客服中心負責人的相關(guān)工作介紹，詳細了解了客服中心的人員配備、作息時(shí)間、內部管理等情況，針對營(yíng)業(yè)廳意見(jiàn)簿整理、大廳叫號機開(kāi)機狀態(tài)、LED屏宣傳內容、營(yíng)業(yè)廳設置一米安全線(xiàn)及門(mén)前三包等方面進(jìn)行了細致的檢查。鄧書(shū)記對需要整改、完善的地方提出了明確的要求。        督導組強調，作為創(chuàng )城主體責任單位和對外服務(wù)的窗口部門(mén)，要對存在的問(wèn)題，加以整改和完善，同時(shí)對照創(chuàng )城要求進(jìn)一步進(jìn)行自查，健全創(chuàng )城工作的長(cháng)效機制。
       鄧書(shū)記指出，目前是創(chuàng )城工作的關(guān)鍵階段，各部門(mén)要集中力量，同心協(xié)力，把當前的工作做精、做細、做扎實(shí)。他要求每一位工作人員都要以高度的政治責任感和嚴格謹慎的工作作風(fēng)，做好文明城市的迎檢工作，為我市創(chuàng )建全國文明城市貢獻自己最大的力量。